Junior Mental Health Professional - Triage- und Welcome-Agent (deutschsprachig)
ifeel
$0-$0 / yr
Salary
brazil
Region
ASAP
Start Date
About ifeel
ifeel is a mental health and well-being platform designed to provide users with tools, resources, and support for emotional and psychological well-being.
We aim to improve access to mental health care through a combination of technology and professional psychological support. Our platform offers personalised therapy solutions, including chat and video therapy, self-care tools, and data-driven diagnostic systems to help users identify mental health issues and connect with appropriate resources.
With a diverse global network of licensed mental health professionals, we have supported over 1 million people across 50 countries. Trusted by top companies like Glovo, Axa Partners, Cabify, and H&M, we are dedicated to making mental health care accessible and impactful for both individuals and organizations around the world.
Make a Difference with ifeel
As a collaborator, you will have the unique opportunity to impact individuals’ lives positively. You’re not just joining a team; you’re becoming part of a supportive community that values well-being and personal growth.
We are committed to fostering a culture where mental health is prioritised and openly discussed!
Behind the scenes, our dedicated triage team welcomes every new user and ensures they are paired with the right professional based on their individual needs and preferences. This personalised approach allows you to focus on what you do best—providing quality care—while we handle the logistics of client matching.
Ready to take the next step in your professional journey? Join us at ifeel and become a vital part of a platform dedicated to advancing mental well-being for all.
About this Role.
ifeel ist eine führende Online-Therapieplattform für Privatpersonen und Unternehmen, die darauf abzielt, psychologische Therapie für alle zugänglicher zu machen. Wir arbeiten mit lizenzierten Psychologen zusammen, um innovative Lösungen für das emotionale Wohlbefinden von Menschen und Organisationen auf der ganzen Welt bereitzustellen.
Unsere Vision und unser Anspruch bestehen nicht nur darin, jedem einen einfachen Zugang zu emotionalem Wohlbefinden zu ermöglichen, sondern auch darin, unseren Mitarbeitenden die bestmögliche Umgebung zu bieten, um sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Ein Arbeitsplatz, der herausfordernd ist und gleichzeitig ein inspirierendes, angenehmes Arbeitsumfeld bietet.
Requirements
Startest du gerade deine Karriere? Beginne deine Reise mit uns! Wir suchen einen Junior Mental Health Professional, der unser Triage-Team verstärkt. Die ideale Kandidatin/der ideale Kandidat bringt Folgendes mit:
Abschluss in Klinischer Psychologie.
Zulassung zur Ausübung der Psychologie im jeweiligen Land.
Mindestens sechs Monate Erfahrung in psychologischer Betreuung.
Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (B2–C1) – unbedingt erforderlich.
Englisch oder Spanisch auf B2–C1-Niveau: Kenntnisse in einer oder beiden Sprachen (wird im Vorstellungsgespräch bewertet).
Gute technologische Kompetenzen.
Verfügbarkeit zur Arbeit von Montag bis Freitag von 17 bis 24 Uhr (CET).
Kreative Persönlichkeit mit ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten und Teamgeist.
Deine Hauptaufgaben:
Durchführung von Erstgesprächen mit Patient*innen über den Chat, sobald sie unserer Plattform beitreten.
Zuweisung des am besten geeigneten Präventions- oder Interventionsdienstes entsprechend ihren Bedürfnissen.
Identifizierung und Klärung der psychologischen Anliegen der Patient*innen.
Unterstützung der Operations-Abteilung bei administrativen Aufgaben.
Benefits
Was wir bieten:
Vorteile beim Zugang zur psychologischen Therapie über ifeel mit deinem persönlichen Psychologen.
Wettbewerbsfähige Honorare auf Freelancer-Basis.
Anwendung deiner Kenntnisse und Fähigkeiten in innovativen E‑Therapie-Lösungen.
Regelmäßige Schulungen und Supervision, um deine berufliche Entwicklung zu fördern.
Anschluss an eine junge und internationale Community von Psycholog*innen.
Die Möglichkeit, echten Einfluss in einem schnell wachsenden Start-up zu haben.