HubSpot Analyst

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Gestão da plataforma HubSpot: - Administrar e manter a plataforma HubSpot, garantindo que todos os módulos estejam funcionando corretamente (CRM, Marketing, Vendas e Atendimento ao Cliente). - Configurar e personalizar ferramentas, incluindo formulários, fluxos de trabalho e sequências de e-mails. - Supervisionar a integração do HubSpot com outras ferramentas e sistemas da empresa. - Otimização de processos de marketing e vendas: - Implementar e otimizar campanhas de e-mail marketing, automação de processos e gestão de workflows. - Gerenciar a segmentação de bases de dados e garantir que os leads sejam corretamente qualificados e atribuídos às equipes de vendas. - Criar, executar e analisar campanhas de inbound marketing para atrair e converter leads. - Análise de dados e geração de relatórios: - Gerar relatórios e análises sobre o desempenho das campanhas, a efetividade dos workflows e os principais KPIs, como conversões, tráfego web e engajamento de clientes. - Utilizar as ferramentas de análise do HubSpot para avaliar o desempenho das campanhas de marketing e vendas e realizar ajustes quando necessário. - Treinamento e suporte às equipes internas: - Fornecer treinamento às equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente sobre o uso do HubSpot. - Atuar como ponto de contato para resolver problemas técnicos e oferecer suporte na plataforma. - Melhoria contínua: - Identificar oportunidades de melhoria nos processos atuais, propondo novas funcionalidades ou recursos dentro do HubSpot que aumentem a eficiência. - Manter-se atualizado sobre novas funcionalidades e atualizações do HubSpot para aproveitar melhorias e otimizações que beneficiem a empresa. REQUISITOS: - Experiência prévia trabalhando com HubSpot, preferencialmente em funções de marketing, vendas ou CRM. - Conhecimento profundo das funcionalidades do HubSpot (CRM, Marketing Hub, Sales Hub e Service Hub). - Habilidades analíticas, com capacidade de gerar relatórios e tomar decisões baseadas em dados. - Conhecimento de melhores práticas de inbound marketing e automação de marketing. - Boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes interdepartamentais. - Certificação em HubSpot (diferencial). - Será um diferencial: - Desejável: Espanhol ou Inglês C1. - Conhecimento em SEO, SEM e outras ferramentas de marketing digital. - Familiaridade com integrações e APIs do HubSpot com outras plataformas. - Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente. SOBRE A VAGA: - Modelo de trabalho: 100% remoto - Ambiente internacional. - Tipo de contrato: CLT