Estágio Tech - MakeITSimple

Estamos em busca de estudantes que tenham interesse em tecnologia e sistemas para atuar em projetos de implementação, configuração e suporte de plataformas como monday.com, Salesforce e Zendesk.

Procuramos pessoas organizadas, curiosas e com vontade de aprender, que desejem desenvolver conhecimentos em processos, automações, atendimento, gestão de demandas e ferramentas voltadas para operações e CRM.

Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar carreira na área de tecnologia atuando em um ambiente colaborativo, dinâmico e com contato direto com projetos reais.

? Principais Responsabilidades

• Apoiar na utilização e configuração de plataformas como monday.com, Salesforce e Zendesk. • Participar do acompanhamento e evolução de projetos tecnológicos e operacionais. • Apoiar na organização de processos, fluxos e estruturas dentro das plataformas utilizadas pela empresa. • Participar de reuniões internas e externas com clientes e parceiros. • Auxiliar no levantamento de informações e necessidades para construção de soluções e melhorias de processos. • Apoiar análises e discussões voltadas à tomada de decisões estratégicas. • Auxiliar na documentação de processos, fluxos e boas práticas. • Realizar acompanhamento de atividades, indicadores e demandas relacionadas aos projetos. • Contribuir com sugestões de melhorias e otimização de processos internos. • Apoiar testes, validações e acompanhamento das implementações realizadas.

✅ Requisitos

• Estar cursando graduação em áreas como:

• Tecnologia;

• Sistemas de Informação;

• Engenharia de software;

• Analise e desenvolvimento de sistemas;

• Ou áreas correlatas.

• Interesse por tecnologia, sistemas e automação de processos. • Conhecimento básico em ferramentas digitais e pacote Office/Google Workspace. • Boa comunicação verbal e escrita. • Organização e atenção aos detalhes. • Facilidade para aprender novas ferramentas e processos. • Perfil proativo e colaborativo.

⭐ Diferenciais

• Conhecimento acadêmico ou experiência inicial com:

• CRM;

• Automação de processos.

• Conhecimento ou interesse em ferramentas como:

• monday.com;

• Salesforce;

• Zendesk.

• Conhecimento básico em Excel ou Google Sheets. • Noções básicas de automação e integrações. • Participação em projetos acadêmicos, empresa júnior ou iniciativas de tecnologia.

? O que esperamos de você

• Vontade de aprender e evoluir tecnicamente. • Interesse em tecnologia e processos. • Organização e responsabilidade com entregas. • Facilidade para trabalhar em equipe. • Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.

? O que oferecemos

• Participação em projetos reais de tecnologia e implementação. • Ambiente colaborativo e com oportunidade de crescimento. • Desenvolvimento contínuo em CRM e automação. • Incentivo a aprendizado e desenvolvimento profissional. • Atuação Home Office.

? Modelo: Estágio

? Local: Remoto (Brasil) + possíveis encontros presenciais pontuais.