Especialista II de Comunicação Corporativa e Reputação

Quer trabalhar no Grupo que está entre as maiores empresas de Beleza do Brasil?No Grupo Boticário, os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a nossas marcas transformam momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos.Somos um Grupo que vem para questionar e ampliar conceitos

sobre

como fazer beleza, inspirar todos a serem livres e experimentarem possibilidades que combinam consigo mesmo. Acreditamos que as pessoas devem buscar caminhos e conquistar seus objetivos, fazendo a vida acontecer por meio do seu protagonismo.Se você se considera um profissional que se realiza em um ambiente de trabalho desafiador, inovador e que propõe autonomia aos colaboradores para alcançar os melhores resultados, esse é o lugar certo para você!

Responsabilidades e atribuiçõesGestão Estratégica do Índice de Reputação: Monitorar, analisar e responder pelas variações de percepção da marca, diagnosticando com profundidade as causas de oscilação e desenhando planos de ação preventivos e corretivos complexos. Análise Reputacional com Visão 360°: Liderar o cruzamento e a leitura integrada de dados de imagem, sentimento e volume de menções (imprensa, redes sociais e canais de atendimento), traduzindo esses dados em inteligência para antecipar riscos e apontar

oportunidades de fortalecimento institucional. Consultoria Interna: Atuar

como o parceiro das diversas áreas de negócio da empresa (

como Consumer, Gente e Jurídico), fornecendo direcionamento estratégico, identificando temas de interesse e estruturando planos de comunicação integrados que protejam a imagem da companhia. Conteúdo e Posicionamento de Alta Complexidade: Redigir e validar posicionamentos oficiais, notas reativas para crises agudas e comunicados para stakeholders críticos, garantindo precisão técnica, tom de voz adequado e alinhamento institucional. Governança de KPIs e Performance: Consolidar, monitorar e apresentar os indicadores de desempenho da área, elevando a qualidade dos relatórios para que sirvam de insumo estratégico direto para as tomadas de decisão. Liderança no Controle Orçamentário e Administrativo: Garantir o planejamento, controle rigoroso e eficiência do orçamento da área, respondendo diretamente pela interface com o financeiro, otimização de investimentos, além de supervisionar a gestão de contratos e fluxo de notas fiscais (NFs).

Requisitos e qualificaçõesFormação Acadêmica: Graduação completa em Relações Públicas, Jornalismo ou Comunicação Social. Experiência Sólida na Função: Trajetória consistente em comunicação corporativa, com vivência prática no gerenciamento de crises agudas de alta complexidade e respostas a incidentes de imagem. Domínio em Análise Reputacional: Experiência comprovada no uso de ferramentas de monitoramento e metodologias de mensuração de imagem/sentimento (Visão 360°), sendo capaz de traduzir dados e gráficos em planos de ação. Habilidade de Escrita Sob Pressão: Texto impecável e alta capacidade de redação rápida e estratégica de materiais complexos (posicionamentos oficiais e notas reativas). Gestão Orçamentária e Administrativa: Experiência prática com planejamento e controle de budget, gerenciamento de contratos com fornecedores/agências e fluxo de notas fiscais (NFs). Conhecimentos Técnicos: Domínio em ferramentas de medição de reputação, redes sociais, assessoria de imprensa e marketing de influência. Especialização ou pós-graduação na área de Gestão de Crise, Comunicação Corporativa ou Branding. - DiferencialPerfil Consultivo e Maturidade: Facilidade e jogo de cintura para transitar entre diferentes áreas de negócio, defendendo pontos de vista técnicos e negociando soluções. Autonomia e Resiliência: Capacidade de tomar decisões rápidas sob cenários de pressão e gerenciar as rotinas da área de forma multitask e sem necessidade de microgestão.

Informações adicionaisNOSSOS

BENEFÍCIOSJá falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?E quando falamos dos

Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de

benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:Aqui, sua Saúde é prioridade. Plano médico e odontológico. Auxílio medicamentos. Vale saúde para familiares. Sessões de psicoterapia gratuitas. Telemedicina e 2ª opinião médica. Vacina da gripe gratuita. Programas de cuidado com a saúdePara cuidar da sua Alimentação. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho). Vale alimentação. Vale alimentação de NatalGarantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida. Plano de academias e estúdios de atividade física. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto). Plano de saúde para pets. Day off de aniversário. Desconto de até 40% em nossos produtos. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!). Programa de viagens e hospedagens Para a Família, nosso bem mais precioso. Auxílio educação infantil. Crédito nutrição infantil. Auxílio babá. Auxílio material escolar. Orientação jurídica, psicológica e social. Apoio para pais atípicos. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)Mobilidade para sua jornada presencial. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)Seguridade para proteção e tranquilidade financeira. Seguro de Vida. Apoio ao falecimento de pais. Previdência Privada. Empréstimos consignados*Os pacotes de

benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.