Design Ops Pleno

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua

oportunidade!Nosso time de Design Ops tem um papel fundamental na evolução dos produtos do Asaas, sendo responsável por garantir a eficiência dos processos do time e a consistência em toda a experiência.Seu principal desafio será conduzir a definição e a governança dos processos do time de Design, atuando em estreita colaboração com equipes multidisciplinares para padronizar fluxos, documentar diretrizes e garantir a eficiência das entregas. Além disso, você apoiará no suporte, capacitação e documentação do uso do nosso Design System.Buscamos uma pessoa autônoma, proativa e com olhar crítico para identificar

oportunidades de melhorias, além de planejar, acompanhar, modificar e executar iniciativas que potencializem os processos do time de Design da empresa.

Responsabilidades e atribuiçõesGovernança e Ritos: Definir e evoluir ritos essenciais,

como Design Reviews e Design Critiques, garantindo que a evolução do produto siga padrões de qualidade.Padronização de Processos: Desenhar, implementar e iterar fluxos de trabalho que conectem o Design ao ciclo de vida de Produto e Engenharia, eliminando gargalos de comunicação e entrega.Onboarding de Excelência: Estruturar e gerenciar o processo de entrada de novas pessoas designers, garantindo que elas se tornem aptas a contribuir rapidamente.Documentação e Gestão de Conhecimento: Centralizar a documentação do capítulo no Confluence, mantendo guias, playbooks e processos sempre atualizados.Documentação Técnica: Colaborar na documentação de guidelines, comportamentos de componentes e boas práticas de uso do Design System, garantindo que a informação esteja acessível e clara para designers e desenvolvedores.Métricas de Sucesso: Criar e acompanhar KPIs de eficiência do time de design e saúde da operação.Suporte ao Time: Atuar

como o ponto focal para dúvidas

sobre ferramentas (ex: Figma, Jira, etc), uso de componentes do Design System e processos internos.

Requisitos e qualificaçõesExperiência focada em Definição de Processos: Histórico na definição, revisão e implementação de fluxos de trabalho escaláveis de Design Ops (ex: melhoria do fluxo de Discovery, integração de Design em times Ágeis).Visão de Engenharia e Produto: Conhecimento sólido

sobre

como Product Managers e Desenvolvedores trabalham, sendo capaz de falar a "língua" dessas áreas para facilitar negociações técnicas.Governança e Suporte em Design System: Experiência prática no suporte a sistemas de design, com foco na estruturação de documentações, disseminação de boas práticas e apoio ao time para garantir a adoção correta dos componentes.Experiência com Onboarding e Capacitação: Histórico na estruturação ou facilitação de fluxos de integração (onboarding) e treinamentos, demonstrando capacidade de transmitir a cultura, processos e estratégias da área para novos colaboradores.Gestão de Documentação Técnica: Domínio de ferramentas

como Confluence para criar "fontes únicas da verdade" que sirvam tanto para designers quanto para parceiros de tecnologia.Habilidade de Facilitação e Influência: Capacidade de gerir stakeholders, gerir conflitos e influenciar a adoção de novos métodos de trabalho sem autoridade direta.Mentalidade de Escala: Conforto para atuar em ambientes de crescimento rápido, onde processos precisam ser robustos, mas flexíveis o suficiente para evoluírem constantemente.

Informações adicionaisDiferenciais:Vivência ou conhecimento prático em iniciativas e projetos voltados para Acessibilidade.Noções ou interesse no desenvolvimento de automações de processos e uso de Inteligência Artificial no dia a dia (ex: n8n, Claude, etc).Modelo de trabalho: Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira);Contratação CLT.