Consultor Funcional Dynamics 365 CE – Pleno

Sobre nós: A Reply é uma multinacional italiana líder no mercado de TI europeu, hoje com presença em 18 países e mais de 10.000 Replyers apaixonados por inovação e pelo trabalho em equipe. Atuamos com integração de sistemas, soluções em gestão de excelência e consultoria especializada em TI. Nossos esforços são direcionados ao incentivo do sucesso do cliente através da excelência da entrega. Atuamos com diversas soluções no mercado, entre Machine Learning, Inteligência Artificial, Industria 4.0 e soluções em Cloud.Na Reply valorizamos a inclusão e diversidade em toda a sua multiplicidade. Portanto venha ser você!!

O que você pode esperar: • Ambiente de ponta / Inovação no DNA – Projetos desafiadores ao lado de especialistas qualificados. • Atuamos com as mais avançadas frentes de mercado IA, Cloud, Machine Learning e Indústria 4.0 no seu dia a dia. • Empresa global – Presente em 18 países, conectando equipes e tecnologias emergentes. • Parcerias estratégicas – Alianças com Microsoft, Oracle, AWS e SAP. • Formação contínua – Desconto e parceria com as melhores universidades e plataformas Tech do Brasil. • Idiomas sem barreiras – Condições especiais em plataformas de ensino de idiomas.

O que buscamos:

Estamos em busca de um Consultor Funcional Dynamics 365 CE Pleno, com forte aptidão para interação com usuários de negócio, levantamento de requisitos e atuação consultiva.

Este profissional será responsável por atuar principalmente nos módulos Dynamics 365 Sales e Dynamics 365 Sales com Copilot, apoiando usuários na adoção da solução, entendimento de processos e evolução da plataforma.

Responsabilidades:

• Atuar como ponte entre usuários de negócio e time técnico, garantindo entendimento claro dos processos e necessidades.
• Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais junto aos usuários.
• Configurar e parametrizar o Dynamics 365 CE, com foco no módulo Sales.
• Apoiar a utilização e adoção de funcionalidades do Dynamics 365 Sales + Dynamics Copilot.
• Conduzir reuniões com usuários, workshops e sessões de esclarecimento funcional.
• Apoiar testes funcionais (UAT) e validação das soluções entregues.
• Orientar usuários finais após implantação, apoiando dúvidas e melhorias contínuas.
• Produzir documentação funcional (processos, fluxos, manuais e especificações).
• Trabalhar em conjunto com desenvolvedores e arquitetos para garantir aderência funcional da solução.

Requisitos:

• Experiência como Consultor Funcional de Dynamics 365 CE.
• Conhecimento sólido em Dynamics 365 Sales.
• Conhecimento e vivência com Dynamics 365 Sales + Dynamics Copilot.
• Forte capacidade de comunicação com usuários de negócio.
• Facilidade para traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais.
• Perfil consultivo, organizado e orientado a solução.
• Experiência com levantamento de requisitos e condução de reuniões.
• Boa capacidade de documentação funcional.

Diferenciais:

• Experiência com implantação ou sustentação de projetos Dynamics 365 CE.
• Conhecimento de processos comerciais (vendas, funil, forecast, CRM).
• Certificações Microsoft Dynamics 365.
• Experiência em ambientes corporativos complexos.

Perfil Comportamental:

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Postura consultiva e foco no usuário.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Facilidade para trabalhar presencialmente e em equipe.
• Organização e atenção a detalhes.

Informações Complementares:

● Modelo de trabalho: 100% Presencial - Jardim Paulistano, São Paulo

● Modelo de contratação: PJ