Business Process Analyst (Scrum / BPMN / UML) - México Only

¡Trabaja en DaCodes! Somos una firma de expertos en software y transformación digital de alto impacto. Durante 10 años hemos creado soluciones enfocadas en la tecnología e innovación gracias a nuestro equipo de casi 300 talentosos #DaCoders, incluyendo desarrolladores, arquitectos, diseñadores UX/UI, PMs, QA testers y más. Nuestro equipo colabora en proyectos con clientes en LATAM y Estados Unidos, logrando resultados sobresalientes. En DaCodes, tendrás la oportunidad de impulsar tu desarrollo profesional, trabajar en diversos proyectos dentro de distintas industrias, y contribuir al diseño, implementación y optimización de infraestructuras en la nube. Nuestros DaCoders tienen un gran impacto en el éxito de nuestro negocio y el de nuestros clientes. Serás el experto que participará en nuestros proyectos y tendrás acceso a startups disruptivas y marcas globales. ¿Te interesa? Buscamos un **Business Analyst Semi Senior** con sólida experiencia en **modelado y análisis de procesos, levantamiento de requerimientos y trabajo bajo metodologías ágiles**, capaz de actuar como puente entre negocio y tecnología. Este rol será clave en la definición, mejora y documentación de procesos, así como en la construcción de soluciones funcionales alineadas a los objetivos del cliente. Participarás activamente en el levantamiento, análisis y documentación de requerimientos, colaborando con equipos multidisciplinarios para asegurar la correcta implementación de soluciones tecnológicas, garantizando calidad, trazabilidad y valor de negocio. ### Responsabilidades principales * Levantar y analizar requerimientos mediante entrevistas, workshops y sesiones de descubrimiento (AS-IS / TO-BE). * Modelar y documentar procesos de negocio utilizando BPMN, diagramas de flujo y herramientas de análisis. * Identificar oportunidades de mejora, cuellos de botella, riesgos y KPIs dentro de los procesos. * Elaborar documentación funcional clara: casos de uso, reglas de negocio, especificaciones funcionales y criterios de aceptación. * Construir y gestionar backlog de producto (épicas, features, historias de usuario) bajo metodologías Scrum. * Definir historias de usuario con criterios de aceptación (Given/When/Then) alineadas a INVEST. * Colaborar con equipos de desarrollo, QA y stakeholders para el refinamiento técnico-funcional. * Asegurar la trazabilidad entre requerimientos, desarrollo, pruebas y releases. * Apoyar en la validación funcional, pruebas UAT y definición de casos de prueba. * Gestionar cambios, impactos y control de versiones de documentación. * Facilitar sesiones de trabajo, análisis y resolución de problemas con stakeholders. ### 🔹 Perfil deseado **Seniority:** Semi Senior ### 🧠 Habilidades técnicas * Modelado de procesos (BPMN 2.0, diagramas de flujo, SIPOC deseable). * UML: casos de uso, diagramas de actividad, secuencia y estado. * Definición de requerimientos funcionales y no funcionales. * Experiencia en metodologías ágiles (Scrum). * Gestión de backlog y priorización (MoSCoW, deseable WSJF). * Conocimiento de APIs REST, JSON y conceptos básicos de integración. * Modelado de datos básico (ERD, diccionario de datos). * Definición de reglas de negocio y criterios de aceptación. * Trazabilidad de requerimientos end-to-end. ### 🛠️ Herramientas * Jira / Azure DevOps / Trello * Confluence / Notion / Google Docs * Draw.io / Lucidchart / Visio * Miro / FigJam * (Deseable) Postman / Swagger ### 🤝 Habilidades blandas * Comunicación efectiva entre áreas técnicas y de negocio. * Pensamiento analítico y estructurado. * Capacidad de facilitación de workshops. * Negociación y manejo de stakeholders. * Resolución de problemas y pensamiento crítico. * Trabajo colaborativo en equipos multidisciplinarios. ### 🎓 Formación académica * Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Industrial o afín. ### * Integración a marcas globales y startups disruptivas. * Trabajo remoto/Home office. * En caso de requerir modalidad híbrida o presencial, serás informado desde la primera sesión. * Horario ajustado a la célula de trabajo/proyecto asignado. * Trabajo de lunes a viernes. * Día off en tu cumpleaños. * Seguro de gastos médicos mayores (aplica para México). * Seguro de vida (aplica para México). * Equipos de trabajo multiculturales. * Acceso a cursos y certificaciones. * Meetups con invitados especiales del área de IT. * Eventos virtuales de integración y grupos de interés. * Clases de inglés. * Oportunidades dentro de nuestras diferentes líneas de negocio. * Orgullosamente certificados como Great Place to Work.