Auxiliar de Atendimento ao Cliente via Chat - 12x36 (Diurno)

O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte e assistência aos clientes, atendendo suas demandas e solucionando problemas de forma eficiente. Este profissional atua de forma proativa, buscando sempre a satisfação do cliente e a excelência no atendimento.

• Realizar atendimento ao cliente via chat, com cordialidade, clareza e empatia
  Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos, entregas e processos em geral

• Registrar interações e informações relevantes em sistema interno

• Encaminhar demandas complexas para os setores responsáveis, garantindo retorno ao cliente

• Identificar oportunidades de melhoria com base nos feedbacks recebidos

• Seguir scripts de atendimento e políticas da empresa, garantindo padronização na comunicação

• Trabalhar em conjunto com outros setores (SAC, vendas, suporte técnico, etc.)

  🎁 Benefícios:
  * 💰 Salário: 1.874,00
  * 🛒 VA: R\$ 200
  * Totaal Pass
  * Seguro de Vida
  * 🏥 Plano de Saude - Amil | 🆘 SOS Portal
  * 📚 Workshops e cursos de aprimoramento

  🕒 Horário:
  * 12x36 das 07h as 19h
  * 📍 Modelo: 100% remoto