
$0-$0 / yr
Salary
brazil
Region
ASAP
Start Date
Grupo Boticário
Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países.É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados
como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B.Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB.Além disso, valorizamos a diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times. Por isso, temos vagas destinadas aos grupos minorizados priorizados em nossa estratégia. Essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência.
Responsabilidades e atribuições-Oferecer suporte de excelência aos colaboradores, atuando
como o ponto focal para todas as questões relacionadas a RH, seja por telefone, chat, Slack e/ou presencialmente;-Esclarecer dúvidas
sobre temas
como folha de pagamento,
benefícios, férias, admissão e desligamento, garantindo uma resposta ágil e precisa;-Documentar e registrar todos os atendimentos em nossa plataforma, mantendo um histórico detalhado e organizado;-Participar de reuniões, contribuindo com ideias e sugestões para otimizar nossos processos e a experiência do colaborador;-Atuar
como guardião dos nossos fluxos e processos internos, colaborando com outras áreas para aprimorar as práticas de RH;-Acompanhar os principais indicadores de atendimento para identificar
oportunidades de melhoria e garantir a eficiência da nossa operação.
Requisitos e qualificações-Graduação completa ou em andamento em qualquer área;-Experiência prévia em RH ou atendimento ao cliente será um diferencial;-Familiaridade com ferramentas Google (Sheets, Apresentações, Drive) e interesse em novas tecnologias,
como Inteligência Artificial.
Informações adicionaisNOSSOS
BENEFÍCIOSJá falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?E quando falamos dos
Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de
benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:Aqui, sua Saúde é prioridade. Plano médico e odontológico. Auxílio medicamentos. Vale saúde para familiares. Sessões de psicoterapia gratuitas. Telemedicina e 2ª opinião médica. Vacina da gripe gratuita. Programas de cuidado com a saúdePara cuidar da sua Alimentação. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho). Vale alimentação. Vale alimentação de NatalGarantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida. Plano de academias e estúdios de atividade física. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto). Plano de saúde para pets. Day off de aniversário. Desconto de até 40% em nossos produtos. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!). Programa de viagens e hospedagens Para a Família, nosso bem mais precioso. Auxílio educação infantil. Crédito nutrição infantil. Auxílio babá. Auxílio material escolar. Orientação jurídica, psicológica e social. Apoio para pais atípicos. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)Mobilidade para sua jornada presencial. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)Seguridade para proteção e tranquilidade financeira. Seguro de Vida. Apoio ao falecimento de pais. Previdência Privada. Empréstimos consignados*Os pacotes de
benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.