Analista de Sistemas Junior
Experian
$0-$0 / yr
Salary
brazil
Region
ASAP
Start Date
About Experian
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.
About this Role.
Responsabilidades e atribuições:
Realizar documentação do projeto, alinhamentos e entregas realizadas.
Ministrar treinamentos aos clientes.
Conduzir todo o processo de onboarding de clientes, buscando celeridade e qualidade nas entregas.
Mapear necessidades dos clientes e avaliar possibilidades de resolução dentro das ferramentas das quais Mova oferece.
Atuar como ponto de referência para dúvidas iniciais, garantindo uma experiência positiva.
Trabalhar em parceria com áreas internas (Comercial, Produtos, Jurídico, Suporte) para resolver pendências e alinhar expectativas.
Propor melhorias contínuas.
Identificar oportunidades de crescimento.
Propor ao cliente as melhores opções e melhores práticas de utilização das APIs e/ou White Label Mova.
Perfil desejado:
Formação superior.
Conhecimento prévio em tecnologia e APIs será um diferencial.
Conhecimento prévio no setor financeiro, BaaS, CaaS será um diferencial.
Perfil comunicativo oral e escrito.
Perfil proativo e crítico
Qualifications
proativo
analitico
comunicativo