Analista de Revenue Management III | CORPORATIVO

Responsável pela execução e acompanhamento das estratégias de revenue management para os hotéis visando incremento de receita, ADR, revpar e demais KPI’s resultando em melhor performance de receita dos mesmos.

Responsabilidades e atribuições• Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.• Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas.• Dar todas as

informações aos clientes no ato da reserva.• Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme procedimento.• Realizar negociações de reservas para grupos.• Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva,

como Upselling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros.• Gerar leads/

oportunidades para equipe comercial/receitas do prédio sempre que necessário.• Realizar negociações de reservas para grupos.• Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.• Oferecer suporte para a equipe de Agente de Reservas dos hotéis

Requisitos e qualificaçõesGestão de channel manager (Omnibees); Climber (RMS), site próprio do hotel, GDS e PMS;Power BI;Lighthouse; Experiência na funçãoConhecimento de pacote OfficeInglês Intermediário / Avançado

Informações adicionaisExperiência em RM pelo menos 01 ano.Experiência em Excel;Habilidade de comunicação com time e gerentes gerais.