Agentforce Developer (Apex/Flow/Prompt Builder) - Senior
Multiplica
About Multiplica
Acompañamos talento humano que transforma el mundo digital.
Tenemos 26 años seleccionando a los mejores profesionales digitales en Latinoamérica y Europa. En Multiplica buscamos entender las necesidades de nuestros clientes para ofrecer el talento adecuado. Nuestros clientes suelen buscar agentes de cambio para su transformación digital, es por eso, que en Talent tenemos procesos personalizados, eficientes y flexibles porque cada empresa tiene necesidades únicas.
Nuestros profesionales se caracterizan por su alto grado de especialización, pero sobre todo su calidad humana. Creemos en la autogestión y empoderamos a nuestro equipo, impulsando la carrera profesional a través de formación continua y un seguimiento dedicado de nuestros coaches.
About this Role.
Buscamos un Agentforce Developer Senior para integrar IA aplicada dentro del ecosistema Salesforce: diseño de prompts, construcción de contexto y grounding, desarrollo de agentes, e integración vía APIs y lógica Apex/Flow. Este rol traduce el diseño conversacional y la arquitectura definida por el Solution Architect en funcionalidad real dentro de Agentforce, construyendo las Topics, Actions e integraciones que permiten que el agente ejecute tareas de negocio de forma segura y confiable.
Responsabilidades principales
Diseñar, construir y evaluar Topics y Actions de Agentforce, integrando lógica Apex, Flows y Prompt Templates.
Integrar Agentforce con aplicaciones, APIs y procesos productivos del cliente mediante Invocable Actions y Flow.
Construir y mantener la lógica de datos y grounding que alimenta a los agentes a través de Data Cloud.
Diseñar prompts, templates, evaluaciones y guardrails en Prompt Builder.
Colaborar estrechamente con el Solution Architect (Agentforce), el Data Cloud Consultant y el Conversational Designer.
Configurar y mantener Topics, Instructions y Actions dentro de Agentforce Studio/Agent Builder, ajustando el comportamiento del agente según retroalimentación de pruebas y uso real.
Automatizar ciclos de prueba y despliegue de agentes utilizando Testing Center, sandboxes y prácticas de CI/CD sobre la plataforma Salesforce.
Requirements
Formación: Ingeniería en Informática, Ingeniería de Software, Ciencias de la Computación o afines. Se acepta formación no formal (bootcamp, autodidacta) con portafolio verificable de proyectos Apex/Flow.
Experiencia: 3-4 años en desarrollo de software, con al menos 1 año directo en Salesforce (Apex/Flow). Vía alternativa: 2+ años en desarrollo con LLMs/frameworks conversacionales (LangChain, OpenAI API, Rasa u otros), con disposición a certificarse en Platform Developer I durante el onboarding.
Certificaciones (deseables, no excluyentes): Salesforce Certified Platform Developer I y/o Salesforce Certified Agentforce Specialist. Deseables adicionales: Platform Developer II, Salesforce Certified AI Associate.
Inglés técnico (nivel Senior).
Benefits
trabajo 100% remoto
Contrato Freelance
