Account Manager Pleno | Marketing & Crescimento para Clínicas

Resumo da oportunidade A empresa está em busca de um(a) Account Manager Pleno para atuar como principal parceiro estratégico dos clientes, garantindo uma experiência de alto nível, fortalecendo relacionamentos e impulsionando resultados ao longo de toda a jornada.

Se existe motivação em trabalhar com marketing, vendas, crescimento de negócios e impacto no setor da saúde, essa pode ser uma oportunidade para construir uma carreira sólida em uma empresa que cresce rapidamente e valoriza pessoas que fazem acontecer.

Sobre a Empresa A empresa atua na transformação do mercado da saúde através de estratégias de marketing, vendas e crescimento para clínicas e profissionais que desejam expandir sua atuação de forma ética e sustentável.

Seu propósito vai além da geração de resultados: conectar pacientes a profissionais que realmente cuidam deles.

Com uma visão ambiciosa de impactar mais de 1 milhão de pacientes até 2030, a empresa reúne pessoas movidas por aprendizado contínuo, compromisso, lealdade, transparência e excelência na execução.

Aqui, crescimento não é apenas discurso. É parte da cultura.

Responsabilidades

• Gerenciar a carteira de clientes, garantindo relacionamento próximo e estratégico;

• Conduzir reuniões de onboarding, acompanhamento e planejamento;

• Compreender os objetivos de cada cliente e alinhar estratégias junto ao time interno;

• Acompanhar indicadores de performance e apresentar resultados de forma consultiva;

• Identificar oportunidades de retenção, expansão de contrato e novas soluções;

• Atuar como ponte entre clientes, equipe operacional e liderança;

• Antecipar riscos, alinhar expectativas e garantir uma experiência de excelência;

• Registrar planos de ação, acompanhar demandas e assegurar a evolução contínua das contas.

Requisitos

• Experiência como Account Management, Customer Success ou atendimento estratégico em agências;

• Conhecimento em marketing digital, funis de vendas e CRM;

• Vivência com ferramentas como ClickUp, Trello, Asana, Monday ou Notion;

• Conhecimento em Google Sheets ou Excel;

• Boa capacidade analítica para leitura de indicadores e elaboração de planos de ação;

• Excelente comunicação verbal e escrita;

• Facilidade para gerenciar múltiplas contas simultaneamente.

Diferenciais

• Inglês intermediário;

• Experiência atendendo clínicas, profissionais da saúde ou negócios do segmento;

• Familiaridade com dashboards, métricas de marketing e ferramentas de análise de dados;

• Vivência com estratégias de retenção, expansão de contas (upsell/cross-sell) e gestão de relacionamento.