Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.
Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.
Você será o arquiteto de solução do nosso Motor de Relacionamento. Sua missão é propor uma solução que seja capaz de orquestrar grandes volumes de dados transacionais para alimentar nossa estratégia de CRM a nível bancário. O objetivo central é a implementação e o sucesso da nossa Customer Data Platform (CDP), transformando dados brutos em jornadas de cliente personalizadas e em tempo real.
Responsabilidades Principais:
- Arquitetura do Motor de Relacionamento: Desenhar a estrutura técnica escalável que permita o consumo e a reação a eventos transacionais com baixa latência.
- Orquestração e Estratégia de CDP: Orquestrar uma arquitetura de ingestão,unificação e ativação de dados, garantindo a Single Customer View (Visão Única
do Cliente) para todo o ecossistema.
- Modelagem Transacional & NoSQL: Estruturar a comunicação com bases NoSQL(foco em MongoDB), garantindo que o fluxo de dados para o motor seja resiliente,
performático e consistente.
- Integração Transacional x Analítico: Desenhar conectores e lógicas de processamento que unam o dado transacional (operacional) ao analítico, habilitandointeligência imediata no motor de relacionamento.
- Performance em Larga Escala: Garantir que o motor suporte picos de eventos simultâneos, assegurando que a oferta ou comunicação chegue ao cliente sem atrasos ou falhas de integridade.
Requisitos Técnicos (Hard Skills)
- Bancos de Dados: Domínio em bancos NoSQL (MongoDB) e vivência com bancos analíticos. Experiência em modelagem de documentos, agregação e tunning de
performance.
-Ecossistema de CRM & Salesforce: Conhecimento profundo em fluxos de relacionamento e motores de decisão. Diferencial relevante: Vivência com
Salesforce Data Cloud.
-Orquestração e Event-Driven: Experiência sólida com arquiteturas orientadas a eventos e mensageria (Kafka, RabbitMQ, Pub/Sub) e fluxos complexos deintegração (ETL/ELT/ETLT).- APIs e Microsserviços: Conhecimento em decomposição de serviços, segregação de responsabilidades, delimitação de contextos e desenhar contratos de integração que conectem de forma eficiente as camadas transacional e analítica.
- Cloud & Infra: Conhecimento em ambientes cloud para sustentar arquiteturas de alta disponibilidade.
O que buscamos (Soft Skills)
- Visão Consultiva: Capacidade de traduzir requisitos de negócio complexos em arquiteturas técnicas viáveis e escaláveis.
- Perfil Colaborativo: Atuação como ponte entre os times de Engenharia de Dados, CRM e Negócios.
- Lifelong Learning: Disposição para aprender novas tecnologias (como o Salesforce Data Cloud) e compartilhar conhecimento com o time.
- Comunicação Assertiva: Capacidade de explicar decisões técnicas para stakeholders de diferentes níveis.