Especialista de Melhoria de Processos Financeiro (Remoto)

Estamos à procura de um(a) Especialista de Melhoria de Processos para ser o motor de transformação do nosso time financeiro. Sua missão será redesenhar fluxos complexos, com foco especial na nossa esteira de faturamento. Aqui, você terá a oportunidade de contribuir com projetos desafiadores, aprimorar suas habilidades e se desenvolver profissionalmente ao lado de um time incrível. **Seus desafios para fazer a diferença neste time** * Mapeamento e Diagnóstico: Analisar criticamente a esteira de processos financeiros (faturamento, credito, cobrança, contabilidade, tesouraria, contas a pagar, etc), identificando gargalos, redundâncias e riscos financeiros; * Redesenho de Processos (To-Be): Desenhar fluxos de trabalho escaláveis; * Mobilização para Ação: Atuar como um PMO para garantir prazos, objetivos e mobilização do time que executa; * Gestão de Indicadores: Definir e monitorar KPIs de eficiência (redução de lead time, taxa de erro de faturamento, adoção de sistema); * Melhoria Contínua: Implementar rituais de PDCA e metodologias Lean para garantir que os processos não voltem a ficar obsoletos. **Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.** **O perfil de Humanz que buscamos** * Expertise Financeira: Experiência sólida com processos financeiros (faturamento recorrente, impostos, conciliação) e ERP; * Metodologias: Domínio de ferramentas de mapeamento (BPMN, VSM, Miro) e metodologias de melhoria (Lean, Six Sigma ou Design Thinking); * Resiliência: Capacidade comprovada de lidar com ambiguidades e manter o foco em resultados durante períodos de transição sistêmica; * Mobilização: Habilidade excepcional de comunicação e persuasão para tirar projetos do papel e engajar stakeholders resistentes. **Bacana se você tiver, mas não é obrigatório :)** * Experiência em utilização de IA para desenho de processos, entendimento de pré-requisitos para uso de agentes de IA. **ZENVIA. By Humanz for Humans.** **O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?** * Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível. * Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família. * Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas. * Wellness care: empréstimo consignado após 3 meses de empresa, day off no aniversário, TotalPass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes. * Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses. * Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$950,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis , e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro. * Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA. * Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los. * Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos. * Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós. **Vem ser um HUMANZ** Na Zenvia, acreditamos que as pessoas são únicas e que a diversidade é nossa força. Procuramos profissionais que desafiem o comum, busquem soluções e façam as coisas acontecerem. Oferecemos um ambiente colaborativo, onde todos podem crescer, se desenvolver e manter sua autenticidade, sempre com respeito, empatia e leveza. Se você busca um lugar onde pode mostrar seu potencial e trabalhar em um time unido, venha fazer parte da Zenvia e ajude-nos a transformar a comunicação globalmente. Venha para a ZENVIA!