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Analista de Soluções e Integrações Pleno (Customer Success)

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BrazilCLTPosted 0 day(s) ago$0-$0 / yr

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ASAP

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About flashapp

A Flash é um ecossistema inteligente de soluções para RH e financeiro que simplifica toda a gestão do dia a dia de trabalho em uma única plataforma, desde a admissão e o controle de ponto aos benefícios e despesas corporativas. Transformamos processos complexos em uma jornada encantadora, criando uma experiência de trabalho mais leve, humana e eficiente para todos. Aqui dentro, chamamos isso de Efeito Flamingo: cada ideia, cada linha de código, cada atendimento reverbera muito além da Flash, impactando a rotina de empresas e milhões de pessoas. Trabalhar aqui é viver o poder de fazer voar com criatividade, propósito e impacto real. Vem ser Flamingo! ✨

About this Role.

🦩 Por que trabalhar com a gente?Na Flash, acreditamos que grandes transformações nascem de voos individuais, ganham força no coletivo e encontram direção nos valores que nos guiam como bando:✨Criamos valor com o Cliente✨Resolvemos problemas com Pragmatismo✨Jogamos Juntos✨Entregamos Resultados Consistentes✨Aprendemos e Transformamos 🦩Nosso jeitinho de trabalhar:* Ser Flamingo na Flash é viver um ambiente de criatividade e tecnologia, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que ajudam empresas e pessoas a voarem mais alto.

  • Aprendizado acelerado: cada desafio é uma chance de crescer e inovar.

  • Pertencimento de verdade: ninguém voa sozinho, sempre em formação.

  • Sentido de propósito: o que começa na Flash transforma o jeito que o mundo trabalha.

  • Deixe sua marca no mundo do trabalho e viva com a gente o poder de fazer voar.

✨ Nossos benefícios:* Cartão Flash (o tão amado rosinha!) com benefícios flexíveis: refeição, alimentação, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar

  • Plano de saúde

  • Seguro de vida

  • Licença-maternidade e paternidade estendidas + Auxílio creche

  • Day off no seu aniversário 🎂

  • Modelo de trabalho híbrido e flexível + Auxílio home office + Experiências no escritório

  • Descontos exclusivos com parceiros no app da Flash

  • TotalPass

  • Convênio pet com a Guapeco

🌈Todas as nossas vagas são inclusivas

  • Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que times plurais constroem soluções mais fortes, humanas e inovadoras para Flash. Por isso, todas as nossas vagas são abertas a pessoas de qualquer gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião e pessoa com deficiência (PCD).

🫵🏽O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: * Desenvolver um relacionamento próximo e de confiança com os clientes;

  • Acompanhar o desenvolvimento de integrações dos clientes;

  • Atuar como um consultor, entendendo as dores do cliente e propondo melhor fluxo de integração;

  • Apoiar tecnicamente os clientes em integrações via API, sempre que houver necessidade;

  • Atuar em colaboração com os times de Vendas, Suporte e Tech para garantir uma experiência fluida para o cliente.

🤖O QUE ESTAMOS BUSCANDO:* Excelente habilidade de relacionamento interpessoal e comunicação;

  • Boa navegação em assuntos técnicos, especialmente relacionados a sistemas e APIs;

  • Capacidade analítica e olhar crítico para identificar oportunidades de melhoria e solução de problemas;

  • Perfil muito resolutivo, com foco em entregar valor e experiência para o cliente;

  • Facilidade em traduzir demandas técnicas para linguagem de negócio e vice-versa.

💫DIFERENCIAIS:* Conhecimento de SQL;

  • Experiência prévia com integração de sistemas ou áreas técnicas relacionadas.

**Você vem voar com a gente? 💖**Inscreva-se agora em nossas vagas e ajude a levar o Efeito Flamingo para ainda mais empresas pelo Brasil! 🦩Siga a gente no Instagram em @meuflash. 🤖Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar algumas etapas do processo de recrutamento e seleção, como a triagem de candidaturas, a análise de currículos ou a avaliação de respostas. Essas ferramentas auxiliam o nosso time de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais de contratação são sempre tomadas por pessoas.

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